Mindestbestellwert
Der Mindestbestellwert, ohne Versandkosten, liegt bei 20,- Euro
Liefer- und Versandkosten
Die Versandkosten liegen bei pauschal 5,90 Euro.
Wir versenden
- im versicherten Paket mit DHL
- im unversicherten Großbrief oder mit Warenpost der Deutschen Post
Großbrief oder Warenpost kommen i.d.R. nur bei Kleinstmengen und bei Artikeln, deren Beschaffenheit einen sicheren Versand mit dieser Methode gewährleisten, zum Zuge.
Nach dem Versand erhältst Du eine Trackingnummer, ausgenommen Sendungen die im Brief versendet wurden.
Um die Nachverfolgung für Dich einfacher zu machen, übermitteln wir Deine e-Mailadresse an DHL.
Ohne dies beim Bestellvorgang zu bestätigen, ist leider kein Versand möglich.
Zusatzkosten
Für manche Artikel fallen Zusatzkosten an, abhängig von Größe und Gewicht.
- Sperrgut (z.B. manche Zelte): 21,50 Euro zusätzlich zur Versandkostenpauschale.
- Gewichtszuschlag (z.B. für Erden und Substrate): zwischen 3,50 und 6,50 Euro, je nach Art und Menge zusätzlich zur Versandkostenpauschale.
- Nachnahme: möchtest Du deine Bestellung per Nachnahme bezahlen, erheben wir eine Gebühr in Höhe von 6,90 Euro zusätzlich zur Versandkostenpauschale. Wir bitten um Verständnis, dass wir in Einzelfällen keine Bezahlung per Nachnahme zulassen können
Ausführliche Informationen zu Zuschlägen sind hier zu finden: Deklaration der Versandkostenzuschläge.
Click and Collect / Abholung im Laden
Gerne kannst Du deine Ware online bestellen. Je nach Umfang behalten wir uns vor eine Vorabzahlung zu verlangen.
In diesem Fall erhältst Du eine e-Mail.
Deine Ware verpacken wir nur einfach, also in Tüten und blickgeschützt, nicht versandsicher!
CO2-Fußabdruck klein halten
Deine Ware packen wir gut gesichert in einen Pappkarton, der die Reise problemlos übersteht.
In Normalfall kann er danach wieder benutzt werden.
Wir versuchen so weit wie möglich auf Kunststoffe als Polstermaterial zu verzichten. Deshalb benutzten wir
Pappreste die im firmeneigenen Spezialschredder zu Füllmaterial aufbereitet werden.
Sehr empfindliche Waren packen wir zusätzlich mit Luftpolsterkissen aus Recyclingkunststoff ein.
Generell achten wir darauf, Deine Ware formschlüssig zu verpacken und so wenig Luft wie möglich zu versenden.
Kein kostenfreier Versand?
Nein. Wir möchten, dass Deine Bestellung heil bei Dir ankommt. Sorgfältiges Verpacken braucht mehr Zeit, als die Artikel mit viel Füllmaterial in einen zu großen Karton zu packen.
Mit DHL haben wir zudem einen zuverlässigen Partner, der sich seinen Service auch entsprechend bezahlen lässt.
Dazu möchten wir die Preise für unsere Waren transparent halten. Egal ob vor Ort oder im Versand: die Artikelpreise sind identisch.
Mit uns kann man sprechen
Gerne sind wir dazu bereit auch individuelle Angebote, z.B. für den Palettenversand, zu erstellen.
Oder wenn mal etwas schief gelaufen ist. Oder wenn anderweitig der Schuh drückt.
Melde Dich. Wir finden gemeinsam eine Lösung.